市口岸辦領(lǐng)導到特發(fā)服務在管華為 總部基地項目調(diào)研等2則
發(fā)布日期:2022/6/7 8:39:27 | 瀏覽次數(shù):6107 來源:賴賜納、胡亦煒/特發(fā)服務公司5月11日，為全面提升口岸通關(guān)保障和管理服務能力，加快打造國際一流口岸，市口岸辦黨組成員、二級巡視員廖茂雄，市口岸辦黨組成員、副主任胡汝林，市口岸辦政策法規(guī)處、信息規(guī)劃處相關(guān)人員一行到特發(fā)服務在管的華為總部基地項目考察調(diào)研，深入了解華為項目在智慧園區(qū)建設(shè)、綜合設(shè)施管理等方面的經(jīng)驗和做法。
當天下午，市口岸辦領(lǐng)導一行冒雨前往華為總部基地，實地走訪和考察項目現(xiàn)場服務情況。隨后，雙方在基地B區(qū)會議室展開座談，華為項目客服經(jīng)理江毅為口岸辦領(lǐng)導一行全面介紹特發(fā)服務在管華為總部基地7大園區(qū)概況，詳細闡述項目設(shè)施運維、安全服務、環(huán)境服務和綜合服務的服務理念和方案。雙方還就智慧園區(qū)建設(shè)、現(xiàn)場應急處置、風險管控等方面進行深入探討。
廖茂雄在會上發(fā)言，他表示本次參觀調(diào)研讓人很振奮，華為公司是深圳本土從無到有，成為世界頂級的高科技公司，引領(lǐng)中國的科技發(fā)展。特發(fā)服務伴隨著華為的不斷壯大成長，華為很了不起，特發(fā)服務也了不起。特發(fā)服務在華為這邊有很多好的創(chuàng)新方法和經(jīng)驗，一定要把特發(fā)服務特有的，尤其是服務華為的經(jīng)驗，充分借鑒和運用到口岸服務中去，要結(jié)合口岸特點，重點做好口岸安全和舒適通關(guān)工作，不斷提高口岸管養(yǎng)服務水平。
胡汝林表示，調(diào)研很有收獲，特發(fā)服務在服務細節(jié)方面做得很好。特發(fā)口岸公司要結(jié)合口岸管養(yǎng)工作實際，學習借鑒華為項目好的經(jīng)驗和做法，進一步提升管養(yǎng)服務水平。一是要盡快完成一流口岸管養(yǎng)標準的制定；二是要大力推進口岸信息化建設(shè)，實現(xiàn)科技賦能，提高管理效率；三是要立足口岸現(xiàn)狀，每個口岸做一個提升方案，有針對性地提高口岸的整體管養(yǎng)水平和服務能力。
特發(fā)服務公司總經(jīng)理崔平表示，特發(fā)口岸在口岸辦領(lǐng)導的大力支持下，過去一年的工作初步達成預定目標，但是未來還有很長的路要走。相信在口岸辦的領(lǐng)導下，特發(fā)集團、特發(fā)服務全力支持，特發(fā)口岸團隊通過主動創(chuàng)新和持續(xù)提升，一定能夠?qū)崿F(xiàn)打造國際一流口岸的目標，讓口岸辦滿意，讓政府滿意，讓市民滿意。
特發(fā)服務獲“2022中國物業(yè)服務百強企業(yè)”第29位
4月26日，由中指研究院、中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2022中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十五屆中國物業(yè)服務百強企業(yè)家峰會”在深圳舉行。會上發(fā)布中國物業(yè)服務百強企業(yè)最新研究成果，研究組在總結(jié)以往研究經(jīng)驗基礎(chǔ)上，進一步完善方法體系，從管理規(guī)模、經(jīng)營績效、服務質(zhì)量、發(fā)展?jié)摿Α⑸鐣熑蔚任鍌�方面出發(fā)，全面、客觀評價企業(yè)綜合實力。特發(fā)服務憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的綜合實力和服務水平，繼2014、2015、2017年獲“物業(yè)百強”后，再次榮膺“2022中國物業(yè)服務百強企業(yè)”, 排名也從2017年的39位上升到29位。公司副總經(jīng)理王立濤應邀出席峰會并參與頒獎儀式。
特發(fā)服務堅持以“秉持職業(yè)操守，真誠貫穿始終”的服務理念，在園區(qū)物業(yè)管理領(lǐng)域深耕細作，成為華為、阿里等知名客戶的長期合作供應商，凸顯在園區(qū)IFM業(yè)務領(lǐng)域較強的市場競爭力。近年來，面對日趨激烈的行業(yè)競爭，公司積極踐行“深耕主業(yè)與多元開拓并行”的戰(zhàn)略布局，提前布局未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地，放眼行業(yè)長遠發(fā)展，業(yè)務范圍向口岸管養(yǎng)、醫(yī)院后勤、數(shù)據(jù)中心運維、高端商務及城市管家等多個領(lǐng)域延伸。
特發(fā)服務深度聚焦服務創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，注重新技術(shù)和物業(yè)服務有機融合，大力開展智慧物業(yè)系統(tǒng)頂層設(shè)計，利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，規(guī)劃設(shè)計符合企業(yè)實際發(fā)展需要的應用架構(gòu)和設(shè)施平臺，賦能企業(yè)在服務質(zhì)量和運營效能等方面的能力升維。
展望未來，特發(fā)服務將進一步發(fā)揚特別能服務、特別能創(chuàng)新、特別能發(fā)展的精神，持續(xù)深化改革創(chuàng)新，堅持以客戶為中心，以服務為使命，與行業(yè)同仁共謀發(fā)展，攜手營造美好未來。