和平里花園獲評社區“建設之星”等4則
發布日期:2020/1/13 9:22:14 | 瀏覽次數:6739 來源:李小新、劉娜、田麗、文希彤/特發服務公司和平里花園獲評社區“建設之星”等4則
2019年12月3日，在大浪街道龍平社區工作站多功能室舉行的2019年度“創建社區治理、龍平建設之星”頒獎典禮上，和平里花園管理處以本期最高得票榮獲龍平社區“建設之星”先進集體榮譽稱號。和平里花園管理處在社區共建、共治、共享建設中，充分發揮積極帶頭作用，不斷完善共建共治共享機制，加強內部服務隊伍建設，積極主動配合社區工作，始終把做好服務作為第一要務，受到街道、社區各級領導的高度贊揚，并得到廣大居民的一致好評。
另：天津河西政務中心窗口人員代表赴武漢學習
為了進一步深化“一制三化”、“放管服”改革，提升河西政務服務中心（以下簡稱“中心”）服務質量和水平，12月中旬，特發政務河西項目組織窗口人員代表前往武漢東湖項目進行政務服務學習，對標先進，尋找差距，提升品質。通過此次實地參觀學習,學習組一行充分感受到武漢東湖項目服務大廳“為人民服務理念”和“互聯網+政務服務”、硬件設施配備、營商環境建設等方面都很值得我們學習借鑒,為進一步提升政務服務水平提供了寶貴的經驗和嶄新的理念。
近日，河西政務服務中心收到若干群眾送來的對窗口人員表彰的錦旗和表揚信，表達對我中心服務的認可與滿意，對工作人員熱情周到的服務表達由衷的感謝與贊譽。中心一直秉持“全心全意為人民服務”的宗旨，踐行“‘只進一扇門’，讓數據‘多跑腿’，讓群眾‘少跑腿’”的工作要求，不斷提升政務服務的質量，以“創建優化營商環境創新區”為工作目標，以熱情貼心的服務，盡職盡責的承諾，接待每一位辦事群眾，受到群眾一致肯定與好評。
又：特發政務員工獲評四星級微笑服務明星
武漢青山區行政審批局全面推進“桌面減負”，提升窗口管理和服務水平；在24小時自助區，每天安排微笑服務明星點對點為群眾服務，將文明迎軍運活動推向高潮。11月12日，青山區行政審批局舉辦“我家笑星：‘微笑服務”星級評定”表彰活動。特發政務青山項目員工謝昌子榮獲四星級微笑服務明星稱號，高聰、陳前、程瑤、鄔燕榮獲微笑服務明星。
再：特發服務召開年度管理體系評審會議
2019年11月27日，特發服務公司組織召開2019年度管理體系評審會議，對2019年度內部審核情況作總結報告，隨即納入公司認證范圍的各部（室）、分支機構分別對2019年管理體系的運作情況進行了匯報，均得出體系運行有效的結論。會議還強調了品質管理工作的重要性，要求各單位要發揮自我批評的精神，深度強化品質管理的自查自糾力度，做好問題的防控及整改工作，切實推動品質管理的提升；此外，要重視品質及安全工作的宣傳及培訓，提高員工的應知應會以及風險識別能力。