克服誤區,積極有效開展企業文化建設
發布日期:2011/6/22 14:50:56 | 瀏覽次數:12873 來源:張正治 企業文化是企業管理的最高境界。企業文化在塑造企業形象,規范企業行為,激發員工的積極性,增強企業凝聚力和競爭力等方面發揮著極其重要的作用。正是因為它如此重要,所以各企業競相把企業文化作為現代企業制度建設的一件大事來抓。但是在我國企業文化建設的實踐中,一些企業對企業文化建設并沒有真正全面深刻的了解,還存在著不少誤區。這些誤區可歸納為以下幾個方面:
一是概念認識的誤區:對企業文化的概念和內涵沒有完整準確的認識和理解,或定義狹窄,認為企業文化建設就是職工的政治思想道德建設,就是開展豐富多彩的文化活動;或把企業文化的外延無限擴大,把企業的一切活動都等同于企業文化。二是指導思想的誤區:把企業文化當作一種時尚,而不是企業發展的必需,是搞給外人看的,認為企業文化建設純粹是一種成本支出,效益好的企業可以搞,效益不好的企業沒有必要搞。三是操作實踐的誤區:沒有從戰略管理和現代企業制度建設的高度看待企業文化,使企業文化建設缺乏戰略規劃和系統運作,缺乏有效載體和組織保證體系,缺乏長期堅持和持續改進。由于存在以上誤區,導致企業文化建設出現不少偏差:如建設模式生搬硬套,不適應本企業實際;企業核心理念雷同,沒有自身特色和個性;企業文化理念僵化,一成不變,沒有隨著企業發展戰略、組織結構、經營方向的重大轉型而隨之改變、更新、再造,使企業文化陳舊落后等,從而導致企業文化建設效果不彰。
如何克服這些誤區,糾正偏差,積極有效地開展企業文化建設呢?本文就此進行探討,拋磚引玉,就教于各位行家里手。
首先,必須準確理解企業文化的本質與內涵。這是前提條件。企業文化是以企業管理哲學為核心,用于指導和約束企業整體行為和員工行為,凝聚員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,是以企業規章制度和物質現象為載體的一種經濟管理文化,其內涵包括四個方面,即:企業的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。企業的精神文化是以指導企業開展生產經營活動的各種行為規范、群體意識和共同價值觀念,是以企業精神為核心的價值體系。企業的制度文化就是企業的法規、管理制度等,它是企業的法律形態、管理形態的集中體現。企業的行為文化就是企業員工在日常生產經營、學習娛樂中產生的群體行為。企業的物質文化就是在企業的產品、服務、環境、設施等物質形態中體現出來的文化形態。
其次,必須以市場理念為核心進行觀念更新,培育員工現代企業的共同價值觀。這是著眼點、著力點和思想保證。價值觀和理念決定行為,觀念通了,行為就會成為自覺。必須要求員工從傳統的計劃經濟觀念轉變過來,樹立市場理念和勤奮、敬業、忠誠、自信的心態、積極進取的工作作風,培育健康向上的企業共同價值觀,從而打造一支高績效、忠誠于企業的員工隊伍,根本上保證企業文化建設落到實處,成為員工的自覺行動。
第三,必須加強現代企業制度建設,構建企業文化的有效載體和運行保證體系。這是機制保證。企業文化本質上是企業管理的范疇,它涵蓋企業經營管理、制度建設、激勵和約束機制等各個方面,只有把企業文化建設納入企業發展戰略,把企業文化內化到企業管理的各項規章制度和行為準則,才能建立起企業文化的有效載體和運行保證體系,使企業文化在職工中入腦、入心,并習慣化。
第四,企業領導要以身作則,率先垂范。這是領導保證。企業領導在企業文化建設中擔當關鍵的角色,發揮核心的作用。一個企業形成什么樣的企業文化,關鍵取決于企業領導倡導什么樣的企業價值觀。企業文化是企業領導人的人格化,企業領導人作為企業文化的第一倡導者和實踐者,應當把自己作為企業文化建設的第一責任人和傳教師,不遺余力地宣傳、貫徹、推進企業文化。企業領導和高管人員要身體力行,成為企業文化的模范實踐者。
第五,必須堅持以下幾個原則。這是原則保證。一是要堅持先進性原則,要用先進的、高尚的價值體系作為企業文化的內核,在選擇企業文化建設模式、確立企業核心理念時要體現先進文化的方向;二是要堅持整體性原則,把企業文化建設當著一項系統工程來抓,進行整體規劃、分步實施;三是要堅持漸進性原則。企業文化是一個逐步積累、緩慢沉淀的過程,必須一步一個腳印,穩步推進,讓企業文化真正深入到員工的心靈,成為一種自覺的行為;四是要堅持細微性原則。企業精神是企業文化建設的核心,企業精神不是靠吹,而是靠細微之處自然流露出來。因此,在實施過程中必須注重細節,無論是員工行為,還是企業的禮儀習俗,無論是日常管理,還是企業各種文化活動,都要在細節上下功夫,要讓細節成為企業文化的經典詮釋,彰顯企業文化的特質;五是要堅持繼承與創新相結合的原則,持續改進。在構建企業文化過程中,要對企業的傳統文化進行認真“盤點”,去蕪存精。要加大理念創新和管理創新的力度,用理念來引領,用管理來規范,使企業文化建設得到持續改進、更新,永葆生機和活力。
一是概念認識的誤區:對企業文化的概念和內涵沒有完整準確的認識和理解,或定義狹窄,認為企業文化建設就是職工的政治思想道德建設,就是開展豐富多彩的文化活動;或把企業文化的外延無限擴大,把企業的一切活動都等同于企業文化。二是指導思想的誤區:把企業文化當作一種時尚,而不是企業發展的必需,是搞給外人看的,認為企業文化建設純粹是一種成本支出,效益好的企業可以搞,效益不好的企業沒有必要搞。三是操作實踐的誤區:沒有從戰略管理和現代企業制度建設的高度看待企業文化,使企業文化建設缺乏戰略規劃和系統運作,缺乏有效載體和組織保證體系,缺乏長期堅持和持續改進。由于存在以上誤區,導致企業文化建設出現不少偏差:如建設模式生搬硬套,不適應本企業實際;企業核心理念雷同,沒有自身特色和個性;企業文化理念僵化,一成不變,沒有隨著企業發展戰略、組織結構、經營方向的重大轉型而隨之改變、更新、再造,使企業文化陳舊落后等,從而導致企業文化建設效果不彰。
如何克服這些誤區,糾正偏差,積極有效地開展企業文化建設呢?本文就此進行探討,拋磚引玉,就教于各位行家里手。
首先,必須準確理解企業文化的本質與內涵。這是前提條件。企業文化是以企業管理哲學為核心,用于指導和約束企業整體行為和員工行為,凝聚員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,是以企業規章制度和物質現象為載體的一種經濟管理文化,其內涵包括四個方面,即:企業的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。企業的精神文化是以指導企業開展生產經營活動的各種行為規范、群體意識和共同價值觀念,是以企業精神為核心的價值體系。企業的制度文化就是企業的法規、管理制度等,它是企業的法律形態、管理形態的集中體現。企業的行為文化就是企業員工在日常生產經營、學習娛樂中產生的群體行為。企業的物質文化就是在企業的產品、服務、環境、設施等物質形態中體現出來的文化形態。
其次,必須以市場理念為核心進行觀念更新,培育員工現代企業的共同價值觀。這是著眼點、著力點和思想保證。價值觀和理念決定行為,觀念通了,行為就會成為自覺。必須要求員工從傳統的計劃經濟觀念轉變過來,樹立市場理念和勤奮、敬業、忠誠、自信的心態、積極進取的工作作風,培育健康向上的企業共同價值觀,從而打造一支高績效、忠誠于企業的員工隊伍,根本上保證企業文化建設落到實處,成為員工的自覺行動。
第三,必須加強現代企業制度建設,構建企業文化的有效載體和運行保證體系。這是機制保證。企業文化本質上是企業管理的范疇,它涵蓋企業經營管理、制度建設、激勵和約束機制等各個方面,只有把企業文化建設納入企業發展戰略,把企業文化內化到企業管理的各項規章制度和行為準則,才能建立起企業文化的有效載體和運行保證體系,使企業文化在職工中入腦、入心,并習慣化。
第四,企業領導要以身作則,率先垂范。這是領導保證。企業領導在企業文化建設中擔當關鍵的角色,發揮核心的作用。一個企業形成什么樣的企業文化,關鍵取決于企業領導倡導什么樣的企業價值觀。企業文化是企業領導人的人格化,企業領導人作為企業文化的第一倡導者和實踐者,應當把自己作為企業文化建設的第一責任人和傳教師,不遺余力地宣傳、貫徹、推進企業文化。企業領導和高管人員要身體力行,成為企業文化的模范實踐者。
第五,必須堅持以下幾個原則。這是原則保證。一是要堅持先進性原則,要用先進的、高尚的價值體系作為企業文化的內核,在選擇企業文化建設模式、確立企業核心理念時要體現先進文化的方向;二是要堅持整體性原則,把企業文化建設當著一項系統工程來抓,進行整體規劃、分步實施;三是要堅持漸進性原則。企業文化是一個逐步積累、緩慢沉淀的過程,必須一步一個腳印,穩步推進,讓企業文化真正深入到員工的心靈,成為一種自覺的行為;四是要堅持細微性原則。企業精神是企業文化建設的核心,企業精神不是靠吹,而是靠細微之處自然流露出來。因此,在實施過程中必須注重細節,無論是員工行為,還是企業的禮儀習俗,無論是日常管理,還是企業各種文化活動,都要在細節上下功夫,要讓細節成為企業文化的經典詮釋,彰顯企業文化的特質;五是要堅持繼承與創新相結合的原則,持續改進。在構建企業文化過程中,要對企業的傳統文化進行認真“盤點”,去蕪存精。要加大理念創新和管理創新的力度,用理念來引領,用管理來規范,使企業文化建設得到持續改進、更新,永葆生機和活力。