摸著石頭過(guò)河的他，也是第一個(gè)“吃螃蟹”的人
發(fā)布日期:2020/12/4 10:10:12 | 瀏覽次數(shù):10819 來(lái)源:特發(fā)小貸/曾仁玲最美特發(fā)人：萬(wàn)征
推薦人：曾仁玲——特發(fā)小貸綜合部
推薦理由：萬(wàn)征，男，1980年出生，入黨積極分子，入職三年，從普通業(yè)務(wù)員奮斗至公司業(yè)務(wù)部總監(jiān)，是公司在小貸行業(yè)首創(chuàng)的“浮動(dòng)黃金抵押貸”產(chǎn)品研發(fā)小組主要成員。實(shí)力踐行特發(fā) “實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”的學(xué)習(xí)理念；始終堅(jiān)持“全心全意服務(wù)客戶(hù)”行為規(guī)范。
當(dāng)初的“小白”現(xiàn)業(yè)績(jī)突破一億元
三年前的萬(wàn)征，既是小貸行業(yè)的“小白”，也是珠寶行業(yè)的“小白”，對(duì)小貸行業(yè)一無(wú)所知，既沒(méi)有珠寶圈的客戶(hù)積累，也沒(méi)有任何業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。但三年后的萬(wàn)征，其個(gè)人客戶(hù)的在貸余額已超過(guò)一億元。這可喜可賀的業(yè)績(jī)，對(duì)他來(lái)說(shuō)，來(lái)之不易。
這年夏天，又一個(gè)在水貝拜訪(fǎng)客戶(hù)的午后，萬(wàn)征習(xí)慣性的抬頭——那一圈光暈，很美。路邊的大樹(shù)下，找個(gè)臺(tái)階坐下來(lái)，緩一緩剛剛高速轉(zhuǎn)動(dòng)的大腦，他熟練的拿出本子，記錄下今天在客戶(hù)那拜訪(fǎng)的細(xì)節(jié)以及后續(xù)要跟進(jìn)的事情。這本記事本也不知道被他翻過(guò)多少次，已經(jīng)有點(diǎn)兒卷邊了，也不知道陪他見(jiàn)過(guò)多少個(gè)客戶(hù)，字跡滿(mǎn)滿(mǎn)的本子里記錄的都是他的奮斗的痕跡。今天的客戶(hù)對(duì)萬(wàn)征的推薦的產(chǎn)品有種舉棋不定的態(tài)度，或許根本問(wèn)題不在產(chǎn)品，而在于“信任”。人與人之間的信任，企業(yè)與企業(yè)間的誠(chéng)信，總是值得斟酌和推敲。
萬(wàn)征入職公司那年，公司正處于起步階段，既沒(méi)有樹(shù)立口碑，也沒(méi)有穩(wěn)定的客戶(hù)資源�！皰邩鞘健钡陌菰L(fǎng)效率不高，簽單率也不高。萬(wàn)征“摸著石頭過(guò)河”，細(xì)細(xì)的琢磨著如何開(kāi)拓他業(yè)務(wù)的局面？歲月不辜負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)在水貝長(zhǎng)時(shí)間的浸泡后，萬(wàn)征發(fā)現(xiàn)，水貝商圈經(jīng)常會(huì)舉辦大大小小的展會(huì)，展會(huì)總會(huì)聚集大量的珠寶企業(yè)老板，線(xiàn)下通過(guò)在展會(huì)結(jié)識(shí)企業(yè)老板推薦公司產(chǎn)品，線(xiàn)上建立微信群保持良好的溝通，一來(lái)一往，萬(wàn)征業(yè)務(wù)的局面就慢慢的打開(kāi)了。局面逐步打開(kāi)后，萬(wàn)征對(duì)自己更有信心，簽單率也提升了。但是，水貝珠寶商圈仍然是一個(gè)神秘的圈子，需要在圈子內(nèi)建立自己穩(wěn)固的人脈，那得經(jīng)歷千辛萬(wàn)苦。
在奮斗中，萬(wàn)征遇到另外一個(gè)難題：如何篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)？從大局上，萬(wàn)征密切關(guān)注金融市場(chǎng)、黃金市場(chǎng)，一年365天，每天查詢(xún)“今日金價(jià)”，保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳度。萬(wàn)征高度重視貸前調(diào)查和貸后調(diào)查工作，對(duì)于客戶(hù)的老板背景、公司背景等難以調(diào)查的內(nèi)容，或是借助網(wǎng)絡(luò)，或是通過(guò)辛苦建立的人脈旁敲側(cè)擊的打聽(tīng)，都想方設(shè)法徹底掌握。通過(guò)綜合性的分析，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行篩選，確保貸款工作無(wú)差池。
業(yè)務(wù)員了解客戶(hù)所需、客戶(hù)所想，實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)真實(shí)的行業(yè)資訊都是開(kāi)拓業(yè)務(wù)的“萬(wàn)金油”。萬(wàn)征掌握了這個(gè)竅門(mén)，并且身體力行的去做了，而他的業(yè)績(jī)就是最好的證明。
思想的高度決定事業(yè)的跨度
萬(wàn)征為人穩(wěn)重，不弄虛作假，真誠(chéng)待人，對(duì)自己的政治品格有高度要求。去年，萬(wàn)征遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，目前是一位入黨積極分子。用正確的理論武裝自己的思想，對(duì)他在工作中起重大的促進(jìn)作用。金融行業(yè)屬于高危行業(yè)，從業(yè)人員的廉潔與忠誠(chéng)顯得尤為重要，“特發(fā)人”應(yīng)該謹(jǐn)記特發(fā)集團(tuán)企業(yè)文化廉潔理念“心存敬畏，知止不殆”，這是保持工作常青的關(guān)鍵因素。在2018年12月，曾經(jīng)有客戶(hù)給萬(wàn)征“塞紅包”辦事，紅包在客戶(hù)和萬(wàn)征的推讓中扯破了，萬(wàn)征實(shí)在抵擋不過(guò)客戶(hù)的“熱情”，只好把這“扯破的紅包”上交公司，讓公司去幫忙處理。萬(wàn)征這次事件，讓公司業(yè)務(wù)部的后輩們深表欽佩，也讓公司其他部門(mén)的員工對(duì)他豎起了“大拇指”。這件事情，充分的證明萬(wàn)征的強(qiáng)而有力的思想覺(jué)悟，任何情況下，他都經(jīng)得起金錢(qián)的誘惑，謹(jǐn)記廉潔，秉持操守，不忘初心。
開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新
市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的，業(yè)務(wù)是浮動(dòng)的，金融風(fēng)險(xiǎn)需要層層剖析。萬(wàn)征通過(guò)對(duì)水貝珠寶圈的沉淀和積累，對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)有了自己的見(jiàn)解和預(yù)判。
今年，受?chē)?guó)家“去杠桿”政策的影響，銀行停止了對(duì)上海黃金交易所非一類(lèi)會(huì)員的黃金租賃業(yè)務(wù)。公司掌握這一信息后，立刻抓住商機(jī)，決定介入這一低風(fēng)險(xiǎn)的金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，集中公司精干力量成立了“浮動(dòng)黃金抵押貸”產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)研發(fā)小組。如果這個(gè)產(chǎn)品研發(fā)成功，那意味著，這將是一款小貸行業(yè)“首創(chuàng)”的“浮動(dòng)黃金抵押貸”金融產(chǎn)品。
萬(wàn)征勇于當(dāng)這“第一個(gè)吃螃蟹”的人，加班加點(diǎn)，一方面積極參與產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研，一方面沒(méi)日沒(méi)夜地跑客戶(hù)、尋資源，在公司團(tuán)隊(duì)支持下，終于完成了公司第一單黃金浮動(dòng)抵押貸款業(yè)務(wù)，后續(xù)又在不到半年的時(shí)間內(nèi)開(kāi)拓了6單黃金浮動(dòng)抵押貸款業(yè)務(wù)，貸款余額達(dá)到1.2億元。
經(jīng)過(guò)公司上下齊心協(xié)力的努力，現(xiàn)公司的“浮動(dòng)黃金抵押貸”產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)良好，在珠寶行業(yè)產(chǎn)生了很大影響。隨著“浮動(dòng)黃金抵押貸”業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展，萬(wàn)征更加堅(jiān)定自己的信心，相信通過(guò)努力奮斗，可以在這個(gè)行業(yè)創(chuàng)造一番新事業(yè)。