團隊協作,勁往一處使
發布日期:2019/4/24 10:32:58 | 瀏覽次數:13868 來源:李靜/小梅沙旅游團隊協作,勁往一處使
天時不如地利,地利不如人和。說起團隊協作,不由想起去年小梅沙旅游人力資源部組織的一場專場培訓,通過一場場充滿趣味的小游戲,在角力和追逐個人成功屢屢敗陣時,我們學會了反思,深深體會到團隊協作對于打造一支過硬團隊的重要性。
員工忠誠來自哪里?無非來自企業的信任、尊重、待遇、信譽、關愛、理解、管理者的魅力等諸多方面。
要讓員工認可公司、融入公司并為公司發展盡心盡力并不容易,企業管理者如果一意孤行地按自己的個人意愿對待員工,采取事無巨細的管理方式、對建議和想法置若罔聞,言而無信,抑或錯誤的績效管理機制都將導致企業與員工不歡而散。
員工對企業忠誠,團隊協作,心往一處想,勁往一處使是管理者夢寐以求的狀態,這樣的團隊將所向披靡、戰無不勝。
古話說:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用。”從商業模式上來講,客戶的目標、企業的目標、員工的目標,它們是統一的。如果不能夠統一,就不能夠為客戶創造價值,為員工提供平臺、提供福利、提供薪酬。目標統一是企業各個部門的工作要圍繞同一個目標開展。比如,各個部門圍繞同一訂單目標而進行協同合作,每一天的計劃任務、物料需求、計劃排查、過程跟進等管理活動都圍繞著同一目標進行,而不是各自為政、隨心所欲。
傳達的信息要做到公開透明,流程當中要盡量縮短信息傳達的過程。現代化管理都在提倡“等距離管理”、“扁平化管理”。因為信息在層層傳遞的過程當中,難免會失真或產生偏差。隨著移動互聯網的崛起,騰訊企業郵箱、OA辦公軟件等成為小梅沙旅游“信息統一”的工具。
對于每個員工而言,他們需要的是一個統一的指揮。當目標統一,信息統一以后,一定要做到指揮統一。通過對組織架構的調整,把每個人的責、權、利進行區分、明確,避免指揮不統一的情況。
行動的統一,其實要求我們在企業管理的過程當中,要反復地去檢查、糾正、跟進每個人是否按標準做事,最終讓員工養成按標準作業、按流程辦事的習慣,如此才能達到行動的統一。例如劃龍舟,船頭有個鼓手,專門負責敲鼓,船尾有個舵手,負責掌握船只的方向。鼓手通過敲鼓的節奏統一劃槳的頻率,而舵手則定好一個方向、目標,只有這樣大家才能統一行動。所以在企業管理過程當中,也要有行動統一的這個概念,通過行動的統一才能夠打造出一支執行力強的團隊。
“同體共振”就是讓員工“團隊協作,勁往一處使”,這是企業管理、經營者所追求的理想境界。管理者要樹立“大同體”的概念,把與企業相關的人、事、物看成是“同體”,然后,通過目標統一、信息統一、指揮統一、行動統一之后,才能達到管理上的統一和同頻。