企業的使命定位與產業經營戰略選擇
發布日期:2015/8/13 14:24:00 | 瀏覽次數:9214 來源:張正治/集團黨委辦公室
企業使命定位及相應的產業經營戰略選擇對企業的長期可持續發展十分重要。企業使命定位于什么？作為社會成員，要實現什么價值？滿足什么樣的社會需求？這是集團企業產業經營所要回答的核心問題。因為只有企業的使命定位清晰了，企業產業經營的目的和目標才能明確，才能做出正確的產業經營戰略選擇。
一、企業的基本使命
一個有抱負的企業，首先應是一個使命明確、發展定位清晰的企業。所謂企業使命，就是一個企業作為社會成員所肩負的責任和要實現的價值，企業圍繞這種責任和價值從事經營和活動。為什么企業要圍繞這種責任和價值從事生產經營活動呢？這不僅僅是一個社會道德范疇的問題。因為現代社會是人本社會，現代經濟是市場經濟，現代企業是市場企業；企業根據市場需求開展生產經營，而市場需求是由社會需求決定的，社會需求又是人的個體需求的集合；社會不斷進步和人的全面發展形成、創造、更新和升級各類市場需求，提高市場需求的品質；市場需求和社會需要在本質上是相一致的。換句話說，市場需求只有與社會不斷進步和人的全面發展需要相一致才是有效需求。企業為滿足這種需求而開展生產經營，客觀上，就是在把提高社會生活品質、為人們創造福利作為自己的責任和要實現的價值，作為自身的事業，在為社會做貢獻；同時，企業在滿足市場需求的過程中又為自身創造適當的利潤，從而追求經濟效益與社會效益的統一。
二、企業的使命定位和產業經營戰略選擇
企業使命是一種價值驅動，也是一種選擇約束。企業使命的驅動力引導企業進入什么樣的市場，應該干什么，什么事情有利于提升企業價值；企業使命的內在約束促使企業明辨誘惑，牢記社會責任，重視社會價值，緊扣市場需求，強調客戶滿意度，正確選擇核心產業，克制盲目的投資沖動，理性發展。因此，企業的使命定位本質上就是確定企業滿足什么樣的社會需要，定位于什么樣的市場需求，選擇何種主導產業，以什么樣的企業文化和經營戰略思想指導企業的發展。企業使命定位十分重要，它決定企業的市場定位、產業經營戰略選擇和企業的持續健康發展。
無論是國際還是國內，成功的或者曾經成功過的企業都有自己鮮明的使命定位，并在企業使命的驅動和約束下，選擇各自的產業經營戰略模式。如作為我國第一家大型國有集團公司的特發集團，其前身是成立于1981年8月1日的深圳經濟特區發展公司。由于公司是我國改革開放和建立經濟特區的產物，負有政府和企業雙重職能，因此，“不辜負黨和人民的重托，繁榮特區經濟，促進我國改革開放事業的發展”就成為特發成立之初的企業使命。特發在這種使命定位下，四處廣招人才，積極引進資金、客商，充分利用國內外兩種資源，打開特區和國際兩個市場，大力組織生產和開展外部經貿活動，實行大、中、小相結合，多元化經營，“只要政治上于我無損，經濟上于雙方有利，技術上于我有益，什么項目都可以上”的超多元化產業發展戰略，由此特發走上了高速擴張的道路，企業規模得到快速發展。到1993年底，集團屬下分布于海內外的全資、控股及合營企業達289家，行業分布涉及工業、商貿、房地產、旅游、金融等各種產業，為我國改革開放和特區建設做出了巨大貢獻，在深圳特區的發展史中留下光輝的一頁。
三、企業使命定位變化、調整與產業經營戰略轉型
企業使命定位不是一成不變的。一方面，隨著國民經濟的發展、轉型和社會文化、科技的不斷進步，我們的社會由物質貧乏轉化為日益豐富，人們由維持溫飽轉變到追求生活品質和個性化的全面發展，由此導致市場供求關系由賣方市場轉變為買方市場，傳統市場不斷被更新，甚至被新興市場所代替，從而企業的外部經營環境發生了根本的變化；另一方面，隨著我國經濟形式轉型、市場經濟體系的建立，企業制度和經營機制也隨之轉變，不再是供給決定需求、生產決定市場，而是需求決定供給、市場決定生產，從而企業的內部經營模式也發生了根本變化。產生這兩種變化的根本原因最終都歸結到社會需要和市場需求，社會需要和市場需求變化了，企業的使命定位就必須隨之變化、調整，否則企業不僅不能得到發展，甚至會因失去市場而無法生存。
還是以特發集團為例，隨著我國改革開放事業在全國范圍內的推進和經濟特區建設取得輝煌成就，一方面，特發初期的企業使命中的特殊政治任務應該說是已圓滿完成，特發政府職能部分也應該從企業退出，不能再政企不分，應該進行企業制度改革，使特發由類政府機構轉變成一個市場化的企業。另一方面，公司不能再全線出擊，無節制擴張，面向眾多領域進行投資，而應該集中力量和優勢資源，發展核心產業，使企業的發展限定在幾個特定的市場領域。第三，2005年3月31日，特發集團完成債轉股，新特發注冊誕生，特發集團由國有獨資的傳統國企改制為產權主體多元化的現代公司制企業。以上三個方面的要求促使特發不得不對其企業使命進行重新調整和定位。對此，特發集團一直在不斷探索、調整和轉型之中。大致經歷了兩個階段：
2005年底到2013年，初步探討階段。債轉股后，特發邁入市場化發展的新時期。2005年10月，市里對特發集團領導班子進行調整，新班子十分重視特發的企業使命定位和產業經營戰略，把加快推進產業結構調整作為特發集團今后的一項重點工作加以部署，要求盡早做出集團的戰略選擇，確定集團今后發展的戰略方向。特發集團根據深圳率先實現現代化，人們追求美好的住、行、康樂條件、高品質生活方式的領先于全國的現代市場需求，立足集團的優勢資源和比較優勢產業，對集團的企業使命進行調整、重新定位，將集團的企業使命初步限定在品牌地產（住）、旅游度假（康樂）、汽車后市場（行）、高科技通訊產品（高品質生活）等幾個特定的市場領域，并以此決定集團的產業經營戰略發展選擇，加快集團的產業結構調整，“瘦身”、“攥緊拳頭”，使集團由過去的工業、商貿、房地產、旅游、金融“五業并舉”，初步調整為重點發展房地產開發、旅游服務、高科技工業和物業管理等幾個產業，由此初步確定特發集團的產業構架，為集團產業經營提供目標和思路，保證集團的持續健康發展。由于是初步探討階段，特發集團企業使命未能清晰提出和界定。
2014年至今，深入探索階段。2014年，特發集團“十二五”發展規劃時間過半，根據集團經營發展實際，可以順利完成“十二五”規劃戰略目標，制訂集團“十三五”發展規劃提上工作日程。集團結合“十三五”規劃的制訂，積極探索我國經濟發展新常態下特發的企業使命及相應的產業經營戰略選擇。
特發集團是深圳市國資委系統企業，集團公司和企業所在地及主要業務在深圳，因此，特發的企業使命及相應的產業經營戰略選擇要立足于深圳新時期的經濟社會發展目標、任務——深圳作為珠三角地區的經濟特區城市，建設以現代服務業和先進制造業雙輪驅動的主體產業群，成為國家綜合配套改革試驗區、全國經濟中心城市、國家創新型城市、社會主義示范市和國際化城市，結合集團實際來定位，使特發集團成為我國新經濟格局下深圳打造全球創新、資本、時尚消費、旅游休閑、區域輻射五大中心（由此帶來相應的廣闊市場，有利于集團旅游休閑、房地產、信息通信、珠寶服務、物業管理等產業的發展）的積極參與者和有力貢獻者，把特發集團塑造成為領先的智慧城市綜合體運營商（智慧商業綜合體、智慧旅游綜合體、智慧時尚綜合體），為深圳城市生活帶來時尚、休閑、創新等活力元素，為深圳新時期的經濟社會發展做出新的更大貢獻。
隨著集團“十三五”規劃的制定和未來更長遠時期發展戰略目標的確定，經過集團上下全員的參與討論，集眾智慧，特發的企業使命及產業經營戰略選擇（戰略發展路徑）將會日漸清晰起來，得到界定，并由此引導、推動集團的全面轉型升級，打造集團長遠、可持續、有質量的發展，再創特發輝煌。